Aceco TI

Manutenção de Data Center

É um serviço de manutenção que compreende diferentes ações – preditivas, preventivas, corretivas e evolutivas – visando garantir a continuidade das operações da infraestrutura de TI e mitigando os riscos de downtime não programado

Todo o contrato é gerenciado em tempo real por uma Plataforma Integrada de Gerenciamento de Serviços, que traz indicadores operacionais, relatório de todas as ocorrências, eventos e intervenções na infraestrutura.

Esta ferramenta de coleta e análise de dados permite identificar riscos à continuidade da operação, auxiliando na criação de um Relatório de Assessment e Plano de Ação, que vai atuar com melhorias, correções e atualizações.

Outro recurso importante do serviço de Manutenção de Data Center da aceco TI é o Capacity Plan: a análise da capacidade de crescimento do ambiente, considerando espaço físico, disponibilidade de energia, climatização, conectividade e demais impactos.

Benefícios e diferenciais da nossa solução

Equipe Capacitada de Alta Disponibilidade

Equipe multidisciplinar experiente em ambientes de missão crítica composta por equipe de front, retaguarda e coordenação ativa.

Gestão e Governança

Plataforma integrada e customizada para uma gestão transparente e assertiva dos nossos serviços, que garante o direcionamento das equipes técnicas e a fiscalização da qualidade.

Postura Consultiva e Proativa

Identificamos e antecipamos ações com uma postura consultiva alinhada com as melhores práticas e tendências de mercado, buscando inovações e tecnologia.

Processos Padronizados

Para garantir a qualidade da prestação de serviços de forma padronizada e alinhada com as particularidades de cada cliente.

Agilidade na Implementação e Correção

Nossa base de conhecimento nos possibilita um diagnóstico assertivo tornando a tomada de ação mais ágil.

Plano de Manutenção Customizado

Elaboramos um Plano de Manutenção Customizado de acordo com cada característica de projeto, levando em consideração: dimensionamento, complexidade, abrangência e outros. Dessa forma, buscamos garantir a continuidade da operação com performance otimizada dos equipamentos.