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Mantenimiento 24X7: Entienda la Importancia del Control Predictivo y la Preventivo

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Cada vez más las empresas dependen de sus Data Centers. A fin de cuentas, son estos los que almacenan los datos necesarios para el pleno funcionamiento de la operación, garantizando la continuidad de los negocios. De esta forma, una falla en el Data Center puede generar una paralización de los servicios, perjuicios financieros e incluso poner en jaque la reputación de la marca, comprometiendo, muchas veces, la sobrevivencia de la empresa en el mercado.

Para evitar la pérdida de la inversión hecha en el Data Center a lo largo del tiempo y mantener la alta disponibilidad de la información, es preciso invertir en mantenimiento 24x7.

Esté al corriente de cómo es un servicio de mantenimiento para Data Centers

Una de las maneras de evitar la pérdida de la inversión hecha en un Data Center es garantizar que este sea bien mantenido, de forma predictiva y preventiva, a fin de garantizar la continuidad de sus operaciones.

Contar con un proveedor que tenga la sustentabilidad operacional del Data Center garantizada por medio de los servicios de mantenimiento predictivo y preventivo es un buen camino para mantener intacta la resiliencia original concebida para este a lo largo del ciclo de vida.

Entienda como funcionan estos dos modelos de mantenimiento.

Mantenimiento Predictivo

En este tipo de mantenimiento, el proveedor siempre actuará de forma que analice los posibles problemas que puedan acontecer en su Data Center, se basa en el histórico del sitio, y reaccionará para evitarlos.

Por ejemplo, si un equipo posee una pieza con capacidad de 10 mil horas de uso y, durante el análisis de la empresa de TI, fue identificado que este ya ha absorbido 8 mil horas y llegará a 9,5 horas de aquí a un mes, es preciso hacer el cambio de pieza antes de que tenga lugar el desgaste.

Mantenimiento Preventivo

El mantenimiento preventivo sigue un modelo parecido al que se hace en los automóviles. De vez en cuando, es necesario cambiar el aceite, los filtros de aire y aceite y hacer una revisión para garantizar el buen funcionamiento del vehículo. En caso del Data Center ocurre lo mismo. Los técnicos realizan visitas periódicas al sitio, definidas junto con el cliente por medio de un cronograma, para hacer el mantenimiento preventivo.

Además de ello, el servicio debe promover la limpieza especializada del Data Center, la formación de los usuarios, sustituciones preventivas de piezas y almacén propio de ítems para evitar la demora en la adquisición, entre otros beneficios fundamentales para el pleno funcionamiento del Data Center.

 

Monitoreo remoto de la infraestructura

Algunas empresas ofrecen, como complemento a el mantenimiento 24x7, el monitoreo remoto de la infraestructura física del Data Center. Por medio de una central integrada de monitoreo, un equipo técnico acompañará 24x7 la infraestructura del Data Center, disminuyendo el tiempo de respuesta para eventuales ocurrencias.

La principal ventaja de este tipo de servicio es tener un equipo especializado monitoreando el sitio incluso en horarios en los que normalmente no hay nadie en el Data Center, como madrugadas, fines de semana o festivos.

Otra ventaja es la agilidad que el monitoreo proporciona: el cliente no precisa recibir la alarma y entonces comunicarse con la empresa de mantenimiento. Tan pronto como la alarma se activa, una central integrada de monitoreo ya detecta, y envía inmediatamente un equipo para resolver el problema.

Un importante beneficio de este modelo de mantenimiento es la comunicación redundante. El proveedor utiliza dos redes de datos distintas, con links dedicados, lo que conlleva mucha más seguridad en la información.

Actuar de forma predictiva y preventiva es, por tanto, la mejor manera de garantizar el control total de la infraestructura de su Data Center, y, consecuentemente, la continuidad de la operación.

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Sobre nosotros

Aceco TI está especializada en todo el ciclo de vida de los Data Centers, desde el proyecto, hasta la implantación, puesta en marcha, moving y, para finalizar, el mantenimiento del sitio.

Con la evolución tecnológica, el Data Center, cada día, se vuelve más complejo, exigiendo soluciones integradas y confiables de infraestructura para garantizar la continuidad de la operaciones.

El blog pretende ayudar en esta misión, informando a las empresas las mejores soluciones de infraestructura de TI del mercado y actualizando sobre las novedades del sector.