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O que esperar de uma empresa de manutenção para Data Centers?

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Imagine a situação: Você está na fila do caixa em um supermercado e não consegue pagar suas compras porque a empresa de meios de pagamentos está sem sistema, pois teve um incidente no seu Data Center.

Se o problema persistir por meio período, por exemplo, o prejuízo financeiro será enorme e ainda poderá prejudicar a reputação da marca devido à insatisfação dos clientes.

A manutenção do Data Center deve ser considerada uma atividade prioritária para a organização. Afinal, qualquer falha no sistema pode comprometer diretamente o funcionamento do negócio.

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Previna problemas

Muitas empresas ainda não dedicam a atenção devida ao assunto e preferem contar com as famosas improvisações no caso de incidentes. Essa não é uma boa escolha, já que se corre o risco de comprometer todo o investimento feito na infraestrutura e ainda prejudicar o dia a dia.

Para evitar que isso ocorra com o seu negócio, uma boa saída é buscar uma empresa especializada na manutenção para Data Center, que trabalhe no formato 24 x 7.

 

Faça a escolha certa

O parceiro ideal deve contar com equipes próprias, redundantes e especializadas em todas as disciplinas que envolvem a manutenção de um Data Center. Isso é fundamental para que ele consiga assegurar que as possíveis falhas não fiquem sem resolução em períodos sem vigilância, inclusive durante a noite, em finais de semana ou nos feriados.

Por isso, o serviço de manutenção 24x7 é vantajoso. Para garantir um bom processo de manutenção, ele deve ser preditivo (substituir peças antes do final da vida útil, por exemplo), preventivo (técnicos realizam visitas periódicas ao ambiente, definidas junto com o cliente por meio de um cronograma, e corretivo (etapa em que são feitas as correções necessárias).

Tudo isso com o objetivo de manter intacta a resiliência original concebida para o Data Center, por todo o seu ciclo de vida.

 

Vantagens de contratar uma empresa especializada em manutenção de Data Centers

Quando você passa a contar com o serviço de manutenção 24x7 de um fornecedor especializado em Data Centers, um dos principais benefícios é ter todas as peças de reposição em estoque, previamente incluídas no contrato.

Com isso, seu Data Center não corre o risco de ficar indisponível por conta da falta de peças.

Veja outras vantagens da manutenção 24 x 7:

  • SLAs que garantem que o atendimento seja realizado conforme acordado entre cliente e fornecedor
  • Baixa rotatividade de técnicos
  • Equipamentos de manutenção diferenciados e de alta tecnologia
  • Auditoria para verificação de possíveis vulnerabilidades
  • Custo fixo e conhecido por toda a vigência do contrato

Contar com um atendimento especializado de manutenção faz toda a diferença para garantir o pleno funcionamento do Data Center, a eficiência operacional da companhia e a continuidade dos negócios sem falha.

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Sobre Nós

A Aceco TI é especializada em todo o ciclo de vida dos Data Centers, desde projeto, até a implantação, comissionamento, moving e, por fim, manutenção do ambiente.

Com a evolução tecnológica, o Data Center, a cada dia, se torna mais complexo, exigindo soluções integradas e confiáveis de infraestrutura para garantir a continuidade das operações.

O blog pretende ajudar nessa missão, informando às empresas as melhores soluções de infraestrutura de TI do mercado e atualizando sobre as novidades do setor.

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