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Manutenção 24x7: entenda a importância do controle preditivo e preventivo

Cada vez mais as empresas dependem de seus Data Centers. Afinal, são eles que armazenam os dados necessários para o pleno funcionamento da operação, garantindo a continuidade dos negócios. Dessa forma, uma falha neste ambiente pode gerar a paralisia dos serviços, prejuízos financeiros e até colocar em xeque a reputação da marca, comprometendo, muitas vezes, a sobrevivência da empresa no mercado.

Para evitar a perda do investimento feito no Data Center ao longo do tempo e manter a alta disponibilidade das informações é preciso investir em manutenção 24 x 7.

 

Fique por dentro de um serviço de manutenção do Data Center

Uma das maneiras de evitar a perda do investimento feito em um Data Center é garantindo que ele seja bem mantido, de forma preditiva e preventiva, a fim de garantir a continuidade de suas operações.

Contar com um fornecedor que tenha a sustentabilidade operacional do Data Center garantida por meio dos serviços de Manutenção Preditiva e Preventiva é um bom caminho para manter intacta a resiliência original concebida para ele ao longo do ciclo de vida.

Entenda como funcionam esses dois modelos de manutenção.

 

Manutenção Preditiva

Neste tipo de manutenção, o fornecedor sempre atuará de forma a analisar os possíveis problemas que possam acontecer no seu Data Center, com base no histórico do ambiente, e agirá para evitá-los.

Por exemplo, se um equipamento possui uma peça com capacidade de 10 mil horas de uso e, durante a análise da empresa de TI, foi identificado que ele já absorveu 8 mil horas e chegará em 9,5 horas daqui a um mês, é preciso fazer a troca da peça antes de ocorrer o desgaste.

 

Manutenção Preventiva

A manutenção preventiva segue um modelo parecido com o que se faz nos automóveis. De tempo em tempo, é necessário trocar o óleo, os filtros de ar e óleo e fazer a revisão para garantir o bom funcionamento do veículo. No caso do Data Center ocorre o mesmo. Os técnicos realizam visitas periódicas ao ambiente, definidas junto com o cliente por meio de um cronograma, para fazer a manutenção preventiva.

Além disso, o serviço deve promover a limpeza especializada do Data Center, o treinamento de usuários, substituições preventivas de peças e estoque próprio de itens para evitar a demora na aquisição, entre outros benefícios fundamentais para o pleno funcionamento da Data Center.

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Monitoramento remoto da infraestrutura

Algumas empresas oferecem, como complemento à manutenção 24x7, a monitoração remota da infraestrutura física do Data Center. Por meio de uma central integrada de monitoramento, uma equipe técnica acompanhará 24 x 7 a infraestrutura do Data Center, diminuindo o tempo de resposta para eventuais ocorrências.

A principal vantagem desse tipo de serviço é ter uma equipe especializada monitorando o ambiente mesmo em horários em que normalmente não há ninguém no Data Center, como madrugadas, fins de semana e feriados.

Outra vantagem é a agilidade que a monitoração proporciona: o cliente não precisa receber o alarme e então comunicar a empresa de manutenção. Assim que o alarme ocorre, uma central integrada de monitoramento já detecta, e envia imediatamente uma equipe para resolver o problema.

Um importante benefício desse modelo de manutenção é a comunicação redundante. O fornecedor utiliza duas redes de dados distintas, com links dedicados, o que traz muito mais segurança às informações.

Agir de forma preditiva e preventiva é, portanto,  a melhor maneira de garantir o controle total da infraestrutura do seu Data Center e, consequentemente, a continuidade da operação.

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Sobre Nós

A Aceco TI é especializada em todo o ciclo de vida dos Data Centers, desde projeto, até a implantação, comissionamento, moving e, por fim, manutenção do ambiente.

Com a evolução tecnológica, o Data Center, a cada dia, se torna mais complexo, exigindo soluções integradas e confiáveis de infraestrutura para garantir a continuidade das operações.

O blog pretende ajudar nessa missão, informando às empresas as melhores soluções de infraestrutura de TI do mercado e atualizando sobre as novidades do setor.

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